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私隱政策

小學導師項目私隱政策

小學導師項目私隱政策

最後更新:2026年6月11日

私隱政策摘要

呢份私隱政策解釋咗 Primary Tutor Project 點樣收集、使用、儲存同保護個人資料。

我哋收集咗啲咩資料

  • 家長同監護人聯絡資料。
  • 學生資料,包括年齡、學年、學習目標同進度資料。
  • 喺需要時提供相關嘅SEND、醫療或學習資訊,以安全同適當咁支持學費。
  • 預訂、付款、網站同通訊資料。

我哋點樣使用資訊

  • 安排同提供補習服務。
  • 為學生配對合適嘅導師。
  • 處理訂房同付款。
  • 支持保障、質量保證同服務改善。
  • 同客戶溝通課程、服務同相關更新。

錄音同保護

  • 網上課堂可能會被錄用嚟保障安全、質量保證、導師支援同投訴解決。
  • 錄音會喺30日後自動刪除,除非係為咗保障、法律、監管或者投訴調查嘅需要。

你嘅權利

你喺英國數據保護法下有權利,包括喺某啲情況下有權存取、更正、刪除、限制或者反對使用你嘅個人資料。

重要: 呢個摘要只係為咗方便而提供。 以下完整私隱政策包含完整文字,請完整閱讀。

完整私隱政策

1. 我哋係邊個
1. 我哋係邊個 Primary Tutor Project(「PTP」、「我哋」、「我哋」或「我哋」)由Callie Moir營運,以Primary Tutor Project名義營運。 聯絡資料 小學導師計劃 貝爾格雷維亞街50號 彭贊斯 康沃爾 TR18 2BL 電郵:callie@primarytutorproject.com 網站:www.primarytutorproject.com 電話:+44 7361 806 786 根據英國數據保護法,Primary Tutor Project 係本私隱政策所描述個人資料嘅數據控制者。
2. 我哋收集嘅資訊
2. 我哋收集嘅資訊 我哋可能會收集同處理以下類別嘅個人資料。 關於家長同監護人嘅資料 • 名稱 • 電郵地址 • 電話號碼 • 帳單地址 • 付款資料 • 預訂紀錄 • 同我哋溝通 學生資料 • 名稱 • 出生日期或年齡 • 學校同年級 • 學術歷史同成就 • 學習目標 • 評估結果 • 入場紀錄 • 導師反饋同進度筆記 特別類別數據 如有相關同自願提供,我哋可能會收集有關以下資料: • 特殊教育需要或殘疾(SEND),包括學校報告、EHCP同SEND評估 • 與教學相關嘅醫療或學習資訊 我哋只會喺必要時收集呢啲資料,以提供合適嘅教育支援、合理調整、保障支援,或者確保學費適合學生。 網站資料 當你瀏覽我哋嘅網站時,我哋可能會收取: • IP 地址 • 瀏覽器資訊 • 裝置資訊 • 網站使用資訊 • cookies同分析數據 更多資料可以喺我哋嘅Cookie政策入面搵到。
3. 我哋點樣收集資料
3. 我哋點樣收集資料 我哋收集資料: • 直接由家長、監護人同成人學生提供 • 透過預約表格同查詢表格 • 透過我哋嘅網站 • 透過電郵、電話、WhatsApp同訊息通訊 • 透過課堂評估同教學活動 • 經家長或監護人授權嘅學校或教育專業人士 • 透過支付處理商同預訂系統
4. 我哋點樣使用個人資料
4. 我哋點樣使用個人資料 我哋會用個人資料嚟: • 安排同提供補習服務 • 配對合適嘅導師 • 監察學生進度 • 與家長及學生溝通 • 處理預訂同付款 • 提供客戶支援 • 維持保障標準 • 遵守法律同監管義務 • 改善我哋嘅服務 • 防止詐騙同濫用我哋嘅服務 • 發送服務相關通訊 • 調查投訴或關注事項 如果你已經同意,或者法律允許嘅其他情況,我哋亦可能會發送關於我哋服務、課程、工作坊、活動同教育資源嘅市場推廣通訊。
5. 合法嘅處理基礎
5. 合法嘅處理基礎 根據英國GDPR,我哋依賴以下法律依據: 合約 呢啲處理係提供學費服務、管理預約、處理付款同同客戶溝通嘅必要程序。 合法利益 處理程序需要: • 導師配對 • 服務管理 • 質量保證 • 服務改善 • 商業管理 • 防範詐騙 • 保護活動 • 處理投訴同爭議 我哋小心翼翼咁平衡我哋嘅合法利益同個人嘅權利同自由。 法律義務 為咗符合以下規定,所需處理程序: • 保障責任 • 稅務及會計要求 • 法律同監管義務 同意 喺需要同意嘅情況下,包括某啲市場推廣通訊。 同意可以隨時撤回。 特別類別數據 喺處理SEND或健康相關資料時,我哋只會喺必要時進行教育支援、保障用途,或者喺法律要求下獲得明確同意。
6. 分享個人資料
6. 分享個人資料 我哋只會喺必要時分享個人資料。 導師 我哋可能會同Primary Tutor Project聘請嘅自僱導師分享相關資料,因為佢哋需要獲取資訊,以便安全有效咁提供補習服務。 導師只會收到提供教學所需嘅資料,並且必須保密處理呢啲資料。 服務供應商 我哋而家用緊可信嘅第三方供應商,包括: • Stripe(支付處理) • Mailchimp(電郵通訊同市場推廣) • Lessonspace(網上補習平台) • YoCoach(預約同客戶管理平台) • Google Workspace 同 Google Drive(商業通訊同安全儲存) 我哋會不時更換或新增服務供應商,以配合服務運作。 專業顧問 喺合理需要嘅情況下,我哋可能會同會計師、保險公司、法律顧問、監管機構同其他專業顧問分享資料。 保護機構 如有需要保護兒童或弱勢人士,或法律要求,資料可與學校、地方政府、警方、社會服務或其他保障機構共享。
7. 國際數據傳輸
7. 國際數據傳輸 小學導師計劃服務國際家庭同學生。 客戶、導師同位於英國以外嘅授權代表,如果需要提供補習服務,都可以查閱個人資料。 當個人資料被國際轉移時,我哋會採取適當嘅保障措施,確保個人資料根據英國數據保護法得到保障。 呢啲保障措施可能包括: • 充足性規例 • 標準合約條款 • 適當嘅合約保障 • 安全嘅雲端系統
8. 網上課堂錄音
8. 網上課堂錄音 網上課堂可以錄製: • 保障用途 • 質量保證 • 導師支援同培訓 • 解決投訴、關注或爭議 錄音會被安全保存,並且只限授權人員查閱。 錄音會喺30日後自動刪除,除非係為咗保障、法律、監管或者投訴調查嘅需要。
9. 保障
9. 保障 保護兒童係我哋服務嘅基本部分。 我哋可能會喺必要時處理個人資料,以: • 保障兒童福祉 • 調查保障問題 • 遵守保障責任 • 維持安全嘅補習環境 • 回應導師、家長或外部機構提出嘅關注 如有需要,資料可能會同相關保障機構、學校或當局分享。
10. 數據保留
10. 數據保留 我哋只會保留個人資料,直到達到收集目的所需為止。 典型嘅保留期包括: 資訊類型保留期 學費結束後最多6年內嘅客戶紀錄 財務紀錄 6年 通訊 最長6年 導師報告同進度紀錄:最長6年 市場推廣聯絡 直到撤回同意或者個人取消訂閱為止 課堂錄音需30日保存,除非用作保障、法律或投訴調查用途 只要為咗遵守保障責任,就要有合理必要嘅時間去保護紀錄 法律要求或為建立、行使或抗辯法律索償而延長保留期限。
11. 數據安全
11. 數據安全 我哋會採取適當嘅技術同組織措施去保護個人資料。 呢啲措施包括: • 密碼保護系統 • 限制個人資料存取 • 安全雲端儲存 • 加密支付處理 • 導師保密義務 • 安全嘅商業通訊系統 • 定期檢討安全措施 雖然我哋會採取合理措施保護資訊,但冇任何系統可以保證完全安全。
12. 市場傳訊
12. 市場傳訊 我哋可能會向以下單位發送市場推廣訊息: • 主動選擇接收市場推廣通訊嘅人士; 同埋 • 喺適用法律允許嘅情況下,透過我哋平台註冊服務嘅客戶。 市場推廣傳訊可能包括以下資料: • 補習服務 • 課程同工作坊 • 教育資源 • 推廣同特別優惠 • 活動同網絡研討會 個人可以隨時透過以下方式取消訂閱: • 點擊市場推廣電郵入面嘅取消訂閱連結; 或者 • 直接聯絡我哋。 我哋唔會將個人資料賣畀第三方作市場推廣用途。
13. 訊息服務
13. 訊息服務 我哋可以透過以下方式同客戶溝通: •電子郵件 • 電話 • 短訊 • WhatsApp • 其他訊息平台 呢啲通訊可以用嚟預約管理、安排課程、保障事項、客戶支援同其他服務相關用途。
14. 你嘅權利
14. 你嘅權利 根據英國數據保護法,你有權: • 存取你嘅個人資料 • 正確錯誤資訊 • 要求刪除個人資料 • 限制處理 • 處理目標 • 請求數據可攜性 • 喺依賴同意嘅情況下撤回同意 申請應該寄畀: callie@primarytutorproject.com 我哋通常會喺一個月內回覆。
15. 兒童私隱
15. 兒童私隱 13歲以下嘅小朋友唔應該喺冇父母或監護人參與嘅情況下直接向我哋提供個人資料。 家長同監護人有責任喺適當情況下代表小朋友提供資料。
16. 投訴
16. 投訴 如果你對我哋點用個人資料有疑慮,請先聯絡我哋: callie@primarytutorproject.com 你亦有權向資訊專員辦公室(ICO)投訴: 資訊專員辦公室 威克理夫屋 水道 威姆斯洛 柴郡 SK9 5空軍 電話:0303 123 1113 網站:https://www.ico.org.uk
17. 本私隱政策嘅變更
17. 本私隱政策嘅變更 我哋可能會不時更新呢份私隱政策。 最新版本會永遠喺我哋網站提供,並顯示最新更新嘅日期。 如果有重大改動,我哋可能會直接透過電郵或者網站通知客戶。

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